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システム障害による戸籍等の発行停止について

システム障害による戸籍等の発行停止について

ページID ： 12627 ／担当：町民課／掲載日： 2026/11/10

戸籍システム暫定復旧について

11月10日（火）に発生しておりました戸籍システムの障害について、システム事業者による対応の結果、現在は暫定的に復旧し、戸籍総合システムをご利用いただける状態となっております。

町民の皆さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

なお、現在も完全復旧に向けた原因調査及び対応が継続されており、暫定的な運用となっています。
今後、システムの安定稼働に向けた緊急メンテナンス等が実施される可能性もありますので、状況に変更がありましたら、改めてホームページでお知らせいたします。

ご利用の皆さまには、引き続きご不便をおかけする場合がございますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

【障害発生日時】
　2026年11月10日（火）午前6時30分頃～午後3時20分頃

【現在の状況】
　暫定復旧（戸籍総合システムは利用可能）　

※完全復旧に向けて、引き続き関係機関及びシステム事業者による調査・対応が行われています。

戸籍等発行停止について

11月10日(火)現在、戸籍情報連携システムの不具合により、全国的に複数の窓口で、戸籍謄本等の交付が停止しており、本町でも同様の状況となっています。
現在、関係先と連携して状況を確認しておりますが、復旧時期は未定となっております。
町民の皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

復旧次第、情報を更新いたします。